VŠEOBECNÉ SMLUVNÍ PODMÍNKY POUŽÍVÁNÍ WEBOVÝCH STRÁNEK

• 1. Obecná ustanovení

  • 1.1 Tyto smluvní podmínky používání webových stránek (dále jen: „Všeobecné smluvní podmínky“) upravují smluvní podmínky, za kterých může uživatel, ať už registrovaný, nebo neregistrovaný (dále jen „uživatel“), používat webové stránky www.elesa-ganter.cz (dále jen: „webové stránky“) a využívat služby (dále jen: „služby“) nabízené skrze webové stránky společnosti ELESA+GANTER CZ, s.r.o. se sídlem na adrese Počernická 272/96, Praha, 108 00, IČO: 27618251, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddílu C, vložce 119286 (dále jen: „společnost“) – společnost působící v oblasti distribuce standardních komponentů pro strojírenství, strojní a průmyslové vybavení (dále jen: „produkty“).
  • 1.2 Přístup na webové stránky pouhým použitím těchto webových stránek nebo po vyjádření příslušného souhlasu obnáší plné obeznámení se Všeobecnými smluvními podmínkami ve znění platném v době tohoto přístupu a jejich přijetí na dobu neurčitou.
  • 1.3 Webové stránky, jejich služby a veškerý obsah související s produkty, které jsou jejich prostřednictvím dostupné (dále jen: „obsah“) jsou poskytovány výhradně pro použití v souladu se Všeobecnými smluvními podmínkami.

• 2. Registrace účtu

  • 2.1 Přístup na webové stránky je umožněn registrovaným i neregistrovaným uživatelům.
  • 2.2 Přístup k určitému obsahu může vyžadovat, aby se uživatel zaregistroval. Tato registrace je bezplatná. V tomto ohledu si uživatel musí nejprve vytvořit účet (dále jen „účet“):
    1. vyplněním registračního formuláře umístěného v příslušné sekci webových stránek a uvedením požadovaných osobních údajů;
    2. zadáním e-mailové adresy a výběrem hesla;
    3. vyslovením souhlasu se Všeobecnými smluvními podmínkami zaškrtnutím příslušných štítků;
    4. přečtením Zásad ochrany osobních údajů a případným udělením požadovaného souhlasu zaškrtnutím příslušných štítků;
    5. přístupem k odkazu pro potvrzení registrace, který společnost zašle na e-mailovou adresu uvedenou na základě písm. b.
  • 2.3. Upozorňujeme, že operační systém webové stránky neumožňuje vytvoření dvou účtů se stejnou e-mailovou adresou. Uživatel může kdykoliv změnit své heslo.
  • 2.4 Uživatel zaručuje, že veškeré informace poskytnuté pro účely registrace dle tohoto článku 2 jsou pravdivé, přesné, úplné a aktuální.
  • 2.5 Upozorňujeme, že si společnost vyhrazuje právo kdykoli zabránit uživateli v přihlášení na webové stránky deaktivací nebo smazáním učtu nebo účtů, které uživatel vytvořil, aniž by uživatel mohl v tomto ohledu vznášet jakékoli nároky, a to pokud uživatel:
    1. poskytne nepravdivé, neaktuální nebo neúplné osobní údaje;
    2. použije webové stránky a/nebo jejich služby a/nebo jejich obsah k nezákonným účelům nebo k uvedení obsahu, který je nezákonný nebo který porušuje práva třetích stran, do sítě;
    3. poruší Všeobecné smluvní podmínky.
  • 2.6 Uživatel prohlašuje, že přebírá plnou a výhradní odpovědnost za utajení přístupových údajů ke svému účtu. Uživatel je proto jedinou osobou odpovědnou za jakoukoli činnost, která je prováděna prostřednictvím jeho účtu, a odpovídá za škody způsobené nesprávným použitím přístupových údajů, které může předat třetím stranám, a rovněž za jakékoli použití webových stránek nebo jejich části, jejich služeb a obsahu v rozporu se Všeobecnými smluvními podmínkami, a to včetně obsahu informací zadaných na webových stránkách, čímž se zavazuje být jedinou odpovědnou osobou. Pokud se uživatel dozví o neoprávněném použití přihlašovacích údajů, které se vztahují k tomuto uživateli samotnému, musí to neprodleně oznámit společnosti. V takovém případě musí uživatel rychle změnit své vlastní heslo podle pokynů v systému.
  • 2.7 Uživatel může kdykoli požádat o zrušení svých účtů, a to zasláním e-mailu společnosti na adresu info@elesa-ganter.cz a uvedením předmětu „Žádost o zrušení registrace“. Společnost zruší a deaktivuje přihlášení k účtu do 48 (osmačtyřiceti) hodin od obdržení žádosti uživatele.

• 3. Služby a obsah

  • 3.1 Služby, ke kterým je možné získat přístup prostřednictvím webových stránek, jsou na těchto webových stránkách konkrétně uvedeny pro registrované i neregistrované uživatele.
  • 3.2 Přístupem k obsahu si uživatel může prohlédnout grafické znázornění produktů a seznámit se s jejich technickými parametry. Pokud není uvedeno jinak, všechny rozměry uvedené na webových stránkách jsou uvedeny v milimetrech (mm) a zaokrouhleny na nejbližší jednotku. Konkrétní montážní tolerance jsou případně uvedeny v rozměrové tabulce jednotlivých produktů. Hmotnosti v tabulkách uvedené v gramech jsou přibližné a nezávazné. V případě potřeby dalších údajů o produktu se uživatel může obrátit na prodejní službu společnosti na e-mailové adrese info@elesa-ganter.cz nebo v rámci konkrétní žádosti.
  • 3.3 Uživatel, který má v úmyslu uzavřít kupní smlouvu na určité produkty, může zaslat žádost o cenovou nabídku nebo zadat objednávku u produktů, u kterých je aktivní funkce elektronického obchodování.

• 4. Povinnosti uživatele

  • 4.1 Webové stránky a veškeré služby a obsah, které jsou na nich k dispozici, jsou poskytovány výhradně pro použití uživatelem a v souladu s platnými Všeobecnými smluvními podmínkami. Uživatel výslovně bere na vědomí, že webové stránky a veškeré služby a obsah, které jsou na nich k dispozici, používá na svou výhradní a plnou odpovědnost.
  • 4.2 Uživatel se zavazuje používat webové stránky, služby a obsah výhradně k zákonným účelům, které jsou povoleny platnými právními předpisy, zvyklostmi a zásadami přiměřenosti, a to v každém případě bez poškození práv společnosti nebo třetích stran a bez způsobení škody společnosti nebo třetím stranám. Zejména má uživatel výslovně zakázáno:
    1. zapojit se prostřednictvím webových stránek, služeb a obsahu do jakéhokoli jednání, které by mohlo být nezákonné, škodlivé, výhružné, urážlivé, obtěžující, hanlivé nebo pomlouvačné, vulgární, obscénní, poškozující důvěrnost jiných osob, rasistické, diskriminační na základě sociální třídy nebo jakkoli nepřijatelné;
    2. způsobit prostřednictvím webových stránek, služeb a obsahu jakoukoli škodu;
    3. zfalšovat svou identitu;
    4. falšovat hlavičky nebo jinak manipulovat s rozlišovacími znaky nebo pokyny za účelem padělání původu webových stránek, služeb a obsahu;
    5. zasahovat do webových stránek, služeb nebo obsahu a s nimi spojenými servery či sítěmi nebo je přerušovat či s nimi manipulovat;
    6. porušit jakýkoli zákon nebo platný předpis, ať už úmyslně, nebo neúmyslně.
  • 4.3 Uživatel je povinen zachovávat důvěrnost všech informací, které společnost konkrétně a přímo získala prostřednictvím webových stránek, a přijmout veškerá vhodná opatření, aby zajistil odpovídající ochranu a důvěrnost jejich obsahu, přičemž odpovídá i za jednání a chování všech svých zaměstnanců a dalších pomocných sil a/nebo spolupracovníků.
  • 4.4 Uživatel se zavazuje odškodnit společnost za jakékoli nároky, žádosti, stížnosti nebo škodlivé následky, které mohou být způsobeny používáním webových stránek, služeb a obsahu v rozporu s těmito Všeobecnými smluvními podmínkami.

• 5. Pozastavení, přerušení, úpravy webových stránek, jejich služeb a obsahu

  • 5.1 Uživatel bere na vědomí a souhlasí s tím, že používání webových stránek, jejich služeb a obsahu může být zcela nebo částečně pozastaveno či přerušeno z důvodu běžných i mimořádných technických zásahů nebo z důvodů skutečností vyšší moci či mimo kontrolu společnosti.
  • 5.2 Společnost si rovněž vyhrazuje právo upravovat webové stránky, jejich služby a obsah, a to i bez předchozího upozornění nebo souhlasu uživatele.

• 6. Práva duševního vlastnictví

  • 6.1 Ačkoli je společnost správcem webových stránek, veškerá práva duševního vlastnictví týkající se obsahu a zejména ochranné známky ELESA+GANTER zůstávají výhradním spoluvlastnictvím společností ELESA S.p.A. a OTTO GANTER GmbH & Co. KG.
  • 6.2 Uživatel se zavazuje, že nebude žádným způsobem a za žádným účelem používat nebo reprodukovat obsah, včetně log, ochranných známek a rozlišovacích znaků, včetně těch třetích stran, jakož i jakékoli jiné informace nebo materiály na webových stránkách, bez písemného souhlasu společnosti nebo třetí strany, na kterou se ochranné známky, loga, rozlišovací znaky a jiné informace nebo materiály vztahují.
  • 6.3 Uživateli je proto výslovně zakázáno jakkoli upravovat, reprodukovat nebo používat obsah, úpravu, grafiku, rozvržení, vzhled a formu jakékoli stránky na webových stránkách. Zejména si uživatel si může stáhnout obsah výhradně za účelem nákupu produktů podle článku 3.3.
  • 6.4 Společnost nezaručuje ani neprohlašuje, že webové stránky, jejich služby a obsah neporušují práva třetích stran, které nejsou vlastněny a kontrolovány společností. Pokud si uživatel myslí, že jakýkoli obsah nebo jakákoli služba webových stránek porušuje jeho vlastní práva nebo práva třetí strany (mimo jiné i práva duševního vlastnictví), může zaslat společnosti ELESA+GANTER písemné oznámení, a to také e-mailem na adresu info@elesa-ganter.cz.

• 7. Záruky a certifikace

  • 7.1 Společnost zajišťuje, že webové stránky, služby a obsah mají tu nejlepší možnou kvalitu a jsou přiměřeně aktuální, nicméně neprohlašuje ani nezaručuje, že jsou úplné, přesné, bezchybné, spolehlivé nebo že servery, které je zpřístupňují, neobsahují viry nebo jiné škodlivé komponenty. Společnost rovněž nezaručuje, že případné chyby na webových stránkách, ve službách a/nebo v obsahu budou okamžitě opraveny nebo odstraněny.
  • 7.2 Uživatel výslovně bere na vědomí, že:
    1. společnost v mezích povolených závaznými právními předpisy nezaručuje, že webové stránky nebo jejich obsah splní očekávání uživatele, že jejich používání umožní získání jakéhokoli prospěchu či užitku nebo že budou fungovat bez přerušení, včas a bezpečným způsobem;
    2. společnost v rozsahu požadovaném zákonem nesmí být činěna odpovědnou v případě zpoždění, poruch nebo přerušení provozu webových stránek a nepřebírá žádnou odpovědnost za škody jakéhokoli druhu a povahy, které uživateli nebo třetí straně mohou být způsobeny v důsledku používání nebo nepoužívání webových stránek a jejich služeb a obsahu.
  • 7.3 Obsah bude obsahovat čistě ilustrační údaje, jako jsou fotografie a možné použití produktů, které v žádném případě nezavazují společnost k jejich shodě s produkty.
  • 7.4 Systém řízení kvality společnosti ELESA SpA – Monza (Itálie) má certifikát ISO 9001 vydaný certifikačním orgánem BSI (certifikát č. FM23747) v roce 1993. Systém řízení kvality společnosti OTTO GANTER GmbH & Co. KG – Furtwangen (Německo) má certifikát ISO 9001 vydaný certifikačním orgánem DQS (certifikát č. 002946 QM) v roce 1994.

• 8. Soukromí

  • 8.1 Společnost se zavazuje dodržovat veškeré povinnosti stanovené nařízením Evropského parlamentu a Rady EU 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o „ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů“ (dále jen „GDPR“), jakožto i sbírkou zákonů o zpracování osobních údajů č. 110/2019.
  • 8.2 Uživatel souhlasí se zpracováním osobních údajů na základě Prohlášení o ochraně osobních údajů, které je k nahlédnutí na webových stránkách na adrese Firemní politika a souhlasů vydaných na webových stránkách.

• 9. Úpravy

  • 9.1 Jakékoli úpravy, které může společnost dle vlastního uvážení učinit ve Všeobecných smluvních podmínkách, budou zveřejněny na webových stránkách a stanou se pro uživatele závaznými na základě pouhého přístupu na webové stránky.
  • 9.2 Společnost provádí neustálý výzkum a vývoj produktů s cílem neustále zlepšovat jejich kvalitu. Proto si vyhrazuje právo kdykoli a bez předchozího upozornění obsah upravit. Informace týkající se produktu v obsahu nahrazují a ruší informace týkající se stejného produktu v předchozí verzi obsahu nebo v jiných reklamních a/nebo propagačních materiálech společnosti.
  • 9.3 Upozorňujeme, že je povinností a odpovědností uživatele pravidelně kontrolovat Všeobecné smluvní podmínky.

• 10. Právo a soudní příslušnost

  • 10.1 Tyto Všeobecné smluvní podmínky se řídí právním řádem České republiky.
  • 10.2 Pro spory vzniklé v souvislosti s výkladem a plněním Všeobecných smluvních podmínek mají výlučnou příslušnost výhradně soudy České republiky, aniž by byla dotčena imperativní ustanovení právních předpisů.

• 11. Kontakty

  • 11.1 Pro případná vysvětlení týkající se webových stránek, jejich služeb a obsahu nebo těchto Všeobecných smluvních podmínek je na webových stránkách k dispozici stránka s nejčastějšími dotazy.
  • 11.2 Uživatel může společnost kontaktovat také vyplněním formuláře uvedeného na webových stránkách v sekci „Zavolejte mi zpět“. Uživatel bude kontaktován prostřednictvím e-mailové adresy uvedené v tomto formuláři.